Bitte lesen Sie diese Seite, bevor Sie den BIBNET-Katalog erstmalig benutzen.
Beachten Sie bitte unbedingt die Hinweise zu den Themen "Leihfrist
verlängern" und "Bücher und andere Medien vorbestellen". Auf dieser Seite finden
Sie Informationen zu folgenden Themen:
Technische Hinweise || Nach
Büchern und anderen Medien suchen || Meine
Leihfrist verlängern || Bücher
und andere Medien vorbestellen || Passwort
und Ausweisnummer für mein Benutzer-Konto || Fernleihe
im BIBNET
Diese Seite ist eine Anleitung zum BIBNET-Katalog mit Bildern - um den
Katalog selbst aufzurufen, klicken Sie bitte auf einen dieser drei Links:
Technische Hinweise
Zwischen 00.00 Uhr und 5.00 Uhr ist der BIBNET-Katalog nicht erreichbar. Während dieser Zeit findet
die Datensicherung statt.
Nach Büchern und anderen Medien suchen
Über 
www.bibnet.de können Sie nicht nur im Katalog der Stadtbücherei
Velbert suchen, sondern gleichzeitig in allen anderen Stadtbibliotheken
des Kreises Mettmann. Im BIBNET-Katalog finden Sie nicht nur die Medien, die in den Bibliotheken vor Ort
vorhanden sind, sondern ausserdem die elektronischen Medien der Onleihe. Diese können Sie
mit einem Link aufrufen und von zuhause aus nutzen.
Einen ausführlichen Hilfetext zum BIBNET-Katalog mit Tipps und Tricks zur Suche finden
Sie direkt im BIBNET-Katalog unter "hilfe".
Sollten Sie etwas im Online-Katalog gesucht und nicht gefunden haben oder
bei Fragen zu den Selbstbedienungs-Funktionen helfen
wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich weiter!
Meine Leihfrist verlängern
Wir empfehlen Ihnen, Leihfrist-Verlängerungen im BIBNET-Katalog spätestens
am vorletzten Tag oder am letzten Tag Ihrer Leihfrist INNERHALB unserer
Öffnungszeiten durchzuführen.
So haben Sie notfalls die Möglichkeit, eventuell auftretende Probleme
persönlich am Telefon zu klären,
bevor Versäumnisgebühren anfallen. Bereits angefallene Versäumnisgebühren
können wir nicht stornieren.
Klicken Sie im BIBNET-Katalog auf "konto". Jetzt geben Sie bitte
Ihre Ausweisnummer und Ihr Passwort ein - was
Ihr Passwort ist und wo Sie Ihre Ausweisnummer finden erfahren Sie hier.
Wählen Sie unter Bibliothek "Velbert" aus und klicken Sie
auf "weiter".
Sie sehen Ihr Bibliothekskonto.
Wenn Sie auf "Alle verlängern" klicken, wird gleichzeitig
berechnet, welche Medien verlängert werden können und welche
nicht. Dieser Vorgang kann eine Minute dauern.
Die verlängerbaren Medien erscheinen grün mit neuem Fristdatum
und dem Status "verlängerbar". Hinter nicht verlängerbaren
Medien - rot dargestellt - erscheint z.B. "Das Exemplar kann nicht
verlängert werden".
Bitte denken Sie unbedingt daran, auf "Bestätigung" (ganz
unten) zu klicken, wenn Sie verlängern möchten. Erst dann wird
die Verlängerung tatsächlich durchgeführt.
Zur Sicherheit sollten Sie einen Ausdruck von Ihrem Konto anfertigen (In
seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass die Daten bei Leitungsstörungen
nicht vollständig übertragen werden.). Markieren Sie dazu bitte
Ihr Konto und gehen Sie auf "Datei / Drucken / Markierung drucken".
Ist das Verlängern von Medien nicht möglich, kann es daran
liegen dass...
- die Leihfrist bereits abgelaufen ist
- ein Medium von jemand anderem vorbestellt ist
- ein Medium bereits zweimal verlängert wurde
- auf Ihrem Konto noch Gebühren offen sind
- Ihr Bibliotheksausweis abgelaufen ist. Bitte lassen Sie den Ausweis
telefonisch verlängern und bezahlen Sie die Jahresbenutzungsgebühr
bei Ihrem nächsten Besuch in der Bibliothek.
Bitte wenden Sie sich unbedingt telefonisch
an uns, um die beschriebenen Probleme im Gespräch zu klären.
Bücher und andere Medien vorbestellen
Wenn Sie einen gültigen Bibliotheksausweis
der Stadtbücherei Velbert haben, können Sie unsere Selbstbedienungs-Funktionen
nutzen:
Online vorbestellen können Sie bis zu 3 Medien aus dem Katalog der
Stadtbücherei Velbert. Wenn Sie mehr als 3 Medien auf ihrem Bibliothekskonto
vorbestellt haben, können Sie weitere Vorbestellungen nur vor Ort
in den Zweigstellen am Computer tätigen.
Für Geübte eine Kurzanleitung zum Vorbestellen:
- 1. Suchen im Katalog
- 2. Gewünschtes Medium aus der Trefferliste anklicken
- 3. In der Detailanzeige auf "Vorbestellen" klicken (nur
online vorbestellbar wenn in Velbert vorhanden und Status "entliehen")
- 4. Ausweisnummer und Passwort eingeben
- 5. ggf. Zweigstelle auswählen und weitere Anzeigen bestätigen
- 6. Sie erhalten eine Nachricht per Brief oder per
E-Mail, sobald Sie das vorbestellte Medium abholen können.
Hier ein ausführliches Beispiel, wie Sie etwas vorbestellen können
(der Screenshot vom BIBNET-Katalog kann mit einem Klick vergrößert
werden):
Geben Sie bei "Verfasser" den Namen "hawking"
ein und bei "Stichwort" die Wörter "universum nußschale".
Sie erhalten jetzt eine Trefferliste (links auf dem Screenshot).
In Velbert gibt es 3 Medien; eine CD-ROM und zwei Bücher.
Jetzt klicken Sie auf eines der Velberter Medien (Medien bzw. Printmedien
aus anderen Bibliotheken können Sie nur per Fernleihe bestellen).
Die Detailansicht erscheint rechts auf dem Bildschirm.
Sie sehen unter "Zweigstelle", in welchem Stadtteil das Medium
zur Verfügung steht, und unter "Status" sehen Sie, ob
es verfügbar oder entliehen ist.
Das entliehene Exemplar können Sie vorbestellen. Es wird bei Online-Vorbestellungen
in der Zweigstelle für Sie bereitgestellt, die es besitzt. Wenn
Sie z.B. StammleserIn in Velbert-Mitte sind, können Sie sich ein
Exemplar aus Langenberg bei einer Online-Vorbestellung nicht nach Velbert-Mitte
kommen lassen. Wenn Sie dies wünschen, sprechen sie uns bitte telefonisch
an.
Ist ein Exemplar entliehen, erscheint oben rechts der Button "Vorbestellen"
- bei verfügbaren Medien wird dieser Button ausgeblendet.
Klicken Sie bitte jetzt auf den Button "Vorbestellen". Nun
werden Sie aufgefordert, Ausweisnummer und Passwort einzugeben. Mehr
zum Passwort erfahren Sie hier.
Wenn das Medium in mehreren Zweigstellen vorhanden ist, wählen
Sie bitte die Zweigstelle aus und klicken Sie auf "Bestätigung".
Jetzt erhalten Sie eine Kurzanzeige des vorbestellten Mediums; klicken
Sie bitte nochmals auf "Bestätigung". Danach kommt die
Meldung "Die Vormerkung wurde für Sie durchgeführt".
Wenn das Medium nur in einer Zweigstelle entliehen ist und in der anderen
verfügbar, können Sie nur das entliehene Exemplar vorbestellen.
Um verfügbare Medien zu reservieren, wenden Sie sich bitte während
der Öffnungszeiten telefonisch
oder oder außerhalb der Öffnungszeiten per E-Mail an uns.
Sobald das vorbestellte Medium für Sie bereitgestellt ist, erhalten
Sie eine Benachrichtigung per Brief oder per E-Mail.
Wenn Sie Ihre Benachrichtigung in
Zukunft per E-Mail erhalten möchten, klicken Sie bitte hier.
In Ihrem Bibliotheks-Konto (im Online-Katalog unter "Konto")
können Sie sehen, ob ein vorbestelltes Medium bereits für
Sie eingetroffen ist. Beachten Sie dabei bitte:
Das in Ihrem Online-Konto angezeigte Bereitstellungsdatum für vorgemerkte
Medien bezieht sich auf den automatisch berechneten Rückgabetag.
Bitte beachten Sie, dass dieser Tag vom tatsächlichen Bereitstellungstag
abweichen kann (z.B. wenn das von Ihnen bestellte Medium nicht pünktlich
zurückgebracht wurde oder wenn ein/e andere KundIn zuerst vorbestellt
hatte und das Medium zuerst bekommt). Wenn das Medium tatsächlich
da ist, erhalten Sie einen Brief oder eine E-Mail.
Wenn Sie etwas vorbestellen möchten und es funktioniert nicht, kann
dies folgende Ursachen haben:
- Das Medium gehört nicht der Stadtbücherei Velbert, sondern
einer anderen Bibliothek im Kreis Mettmann. Wenden Sie sich bitte telefonisch
oder per E-Mail an uns, wenn Sie ein Buch im kreisinternen
Fernleihverkehr bestellen möchten.
- Online vorbestellbar sind nur entliehene Medien. Um verfügbare
Medien zu reservieren, wenden Sie sich bitte während
der Öffnungszeiten telefonisch oder oder außerhalb der Öffnungszeiten
per E-Mail an uns.
- Sie haben möglicherweise bereits 3 vorbestellte Medien auf Ihrem
Konto. Weitere Vorbestellungen können Sie in Ihrer Stadtteilbibliothek
vor Ort am Computer tätigen, online sind nur bis zu 3 möglich.
Passwort und Ausweisnummer für mein Benutzer-Konto
Zum Verlängern benötigen Sie genauso wie für eine Vorbestellung
- Ihre Ausweis Nr.,
das ist die Nummer unter dem Strichcode auf Ihrem Bibliotheksausweis
- und Ihr Passwort,
in der Standardeinstellung Ihr Geburtsdatum, das wie in folgendem Beispiel
eingegeben werden muß: 21.06.1975
Die Punkte, eine "Null" vor einstelligen Tagen oder Monaten
und die vierstellige Jahreszahl sind wichtig!
Sie können Ihr Passwort auch ändern, wenn Sie möchten.
Mit dem Button "Passwort ändern" in Ihrem Bibliothekskonto
können Sie es selbst ändern, oder wenden Sie sich telefonisch
an uns.
Rechts ein Screenshot der Passwort-Eingabemaske für Verlängerungen:
Wenn Sie Ihr Bibliotheks-Konto nicht aufrufen können, kann dies folgende
Ursachen haben:
- Sie haben dreimal das Passwort falsch eingegeben, dann wird das Konto
gesperrt. Wenden Sie sich bitte telefonisch
oder per E-Mail an uns, damit wir die Sperrung wieder aufheben können.
- In Ihrem Konto ist ein Sperrvermerk eingetragen, z.B. weil Sie noch
einen Studentenausweis vorlegen müssen.
- Ausweise für Institutionen hatten eine Zeit lang kein Passwort,
bitte verlängern Sie zunächst telefonisch
und lassen für Ihren Institutionenausweis ein Passwort eintragen.
Fernleihe im BIBNET
Wenn Sie aus einer anderen Bibliothek des Kreises Mettmann ein Buch über
Fernleihe nach Velbert bestellen möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch
oder per E-Mail an uns.
Aus der Detailanzeige können Sie einfach die Daten zum Buch in Ihre
E-Mail kopieren.
Für eine Fernleihbestellung im BIBNET erheben wir pro Buch eine Gebühr
von 1,60 €.
Über Fernleihe können wir Ihnen Bücher bestellen, die frühestens
vor einem Jahr erschienen sind.
Sie möchten ein Buch oder einen Zeitschriftenaufsatz über
Fernleihe bestellen, der nicht im Kreis Mettmann vorhanden ist?
Bitte lesen Sie hier weiter.
