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Aktualisiert am 17.02.2012

BIBNET-Katalog: Wichtige Hinweise

BIBNET-Homepage

Bitte lesen Sie diese Seite, bevor Sie den BIBNET-Katalog erstmalig benutzen.
Beachten Sie bitte unbedingt die Hinweise zu den Themen "Leihfrist verlängern" und "Bücher und andere Medien vorbestellen". Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

Technische Hinweise || Nach Büchern und anderen Medien suchen || Meine Leihfrist verlängern || Bücher und andere Medien vorbestellen || Passwort und Ausweisnummer für mein Benutzer-Konto || Fernleihe im BIBNET

Diese Seite ist eine Anleitung zum BIBNET-Katalog mit Bildern - um den Katalog selbst aufzurufen, klicken Sie bitte auf einen dieser drei Links:

 

 

 

    Technische Hinweise

    Zwischen 00.00 Uhr und 5.00 Uhr ist der BIBNET-Katalog nicht erreichbar. Während dieser Zeit findet die Datensicherung statt.

     

    Nach Büchern und anderen Medien suchen

    Über www.bibnet.de können Sie nicht nur im Katalog der Stadtbücherei Velbert suchen, sondern gleichzeitig in allen anderen Stadtbibliotheken des Kreises Mettmann. Im BIBNET-Katalog finden Sie nicht nur die Medien, die in den Bibliotheken vor Ort vorhanden sind, sondern ausserdem die elektronischen Medien der Onleihe. Diese können Sie mit einem Link aufrufen und von zuhause aus nutzen.
    Einen ausführlichen Hilfetext zum BIBNET-Katalog mit Tipps und Tricks zur Suche finden Sie direkt im BIBNET-Katalog unter "hilfe".
    Sollten Sie etwas im Online-Katalog gesucht und nicht gefunden haben oder bei Fragen zu den Selbstbedienungs-Funktionen helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich weiter!

     

    Meine Leihfrist verlängern

    Wir empfehlen Ihnen, Leihfrist-Verlängerungen im BIBNET-Katalog spätestens am vorletzten Tag oder am letzten Tag Ihrer Leihfrist INNERHALB unserer Öffnungszeiten durchzuführen.
    So haben Sie notfalls die Möglichkeit, eventuell auftretende Probleme persönlich am Telefon zu klären, bevor Versäumnisgebühren anfallen. Bereits angefallene Versäumnisgebühren können wir nicht stornieren.

    Klicken Sie im BIBNET-Katalog auf "konto". Jetzt geben Sie bitte Ihre Ausweisnummer und Ihr Passwort ein - was Ihr Passwort ist und wo Sie Ihre Ausweisnummer finden erfahren Sie hier.
    Wählen Sie unter Bibliothek "Velbert" aus und klicken Sie auf "weiter".
    Sie sehen Ihr Bibliothekskonto.
    Wenn Sie auf "Alle verlängern" klicken, wird gleichzeitig berechnet, welche Medien verlängert werden können und welche nicht. Dieser Vorgang kann eine Minute dauern.
    Die verlängerbaren Medien erscheinen grün mit neuem Fristdatum und dem Status "verlängerbar". Hinter nicht verlängerbaren Medien - rot dargestellt - erscheint z.B. "Das Exemplar kann nicht verlängert werden".
    Bitte denken Sie unbedingt daran, auf "Bestätigung" (ganz unten) zu klicken, wenn Sie verlängern möchten. Erst dann wird die Verlängerung tatsächlich durchgeführt.
    Zur Sicherheit sollten Sie einen Ausdruck von Ihrem Konto anfertigen (In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass die Daten bei Leitungsstörungen nicht vollständig übertragen werden.). Markieren Sie dazu bitte Ihr Konto und gehen Sie auf "Datei / Drucken / Markierung drucken".

    Ist das Verlängern von Medien nicht möglich, kann es daran liegen dass...

  • die Leihfrist bereits abgelaufen ist
  • ein Medium von jemand anderem vorbestellt ist
  • ein Medium bereits zweimal verlängert wurde
  • auf Ihrem Konto noch Gebühren offen sind
  • Ihr Bibliotheksausweis abgelaufen ist. Bitte lassen Sie den Ausweis telefonisch verlängern und bezahlen Sie die Jahresbenutzungsgebühr bei Ihrem nächsten Besuch in der Bibliothek.
  • Bitte wenden Sie sich unbedingt telefonisch an uns, um die beschriebenen Probleme im Gespräch zu klären.

     

    Bücher und andere Medien vorbestellen

    Wenn Sie einen gültigen Bibliotheksausweis der Stadtbücherei Velbert haben, können Sie unsere Selbstbedienungs-Funktionen nutzen:

    Für Geübte eine Kurzanleitung zum Vorbestellen:

  • 1. Suchen im Katalog
  • 2. Gewünschtes Medium aus der Trefferliste anklicken
  • 3. In der Detailanzeige auf "Vorbestellen" klicken (nur online vorbestellbar wenn in Velbert vorhanden und Status "entliehen")
  • 4. Ausweisnummer und Passwort eingeben
  • 5. ggf. Zweigstelle auswählen und weitere Anzeigen bestätigen
  • 6. Sie erhalten eine Nachricht per Brief oder per E-Mail, sobald Sie das vorbestellte Medium abholen können.
  • Screenshot Bibnet-Katalog, Vorbestellung
    Hier ein ausführliches Beispiel, wie Sie etwas vorbestellen können (der Screenshot vom BIBNET-Katalog kann mit einem Klick vergrößert werden):

    Geben Sie bei "Verfasser" den Namen "hawking" ein und bei "Stichwort" die Wörter "universum nußschale".
    Sie erhalten jetzt eine Trefferliste (links auf dem Screenshot).
    In Velbert gibt es 3 Medien; eine CD-ROM und zwei Bücher.
    Jetzt klicken Sie auf eines der Velberter Medien (Medien bzw. Printmedien aus anderen Bibliotheken können Sie nur per Fernleihe bestellen). Die Detailansicht erscheint rechts auf dem Bildschirm.
    Sie sehen unter "Zweigstelle", in welchem Stadtteil das Medium zur Verfügung steht, und unter "Status" sehen Sie, ob es verfügbar oder entliehen ist.
    Das entliehene Exemplar können Sie vorbestellen. Es wird bei Online-Vorbestellungen in der Zweigstelle für Sie bereitgestellt, die es besitzt. Wenn Sie z.B. StammleserIn in Velbert-Mitte sind, können Sie sich ein Exemplar aus Langenberg bei einer Online-Vorbestellung nicht nach Velbert-Mitte kommen lassen. Wenn Sie dies wünschen, sprechen sie uns bitte telefonisch an.
    Ist ein Exemplar entliehen, erscheint oben rechts der Button "Vorbestellen" - bei verfügbaren Medien wird dieser Button ausgeblendet.
    Klicken Sie bitte jetzt auf den Button "Vorbestellen". Nun werden Sie aufgefordert, Ausweisnummer und Passwort einzugeben. Mehr zum Passwort erfahren Sie hier.
    Wenn das Medium in mehreren Zweigstellen vorhanden ist, wählen Sie bitte die Zweigstelle aus und klicken Sie auf "Bestätigung".
    Jetzt erhalten Sie eine Kurzanzeige des vorbestellten Mediums; klicken Sie bitte nochmals auf "Bestätigung". Danach kommt die Meldung "Die Vormerkung wurde für Sie durchgeführt".
    Wenn das Medium nur in einer Zweigstelle entliehen ist und in der anderen verfügbar, können Sie nur das entliehene Exemplar vorbestellen. Um verfügbare Medien zu reservieren, wenden Sie sich bitte während der Öffnungszeiten telefonisch oder oder außerhalb der Öffnungszeiten per E-Mail an uns.

    Sobald das vorbestellte Medium für Sie bereitgestellt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Brief oder per E-Mail.
    Wenn Sie Ihre Benachrichtigung in Zukunft per E-Mail erhalten möchten, klicken Sie bitte hier.
    In Ihrem Bibliotheks-Konto (im Online-Katalog unter "Konto") können Sie sehen, ob ein vorbestelltes Medium bereits für Sie eingetroffen ist. Beachten Sie dabei bitte:
    Das in Ihrem Online-Konto angezeigte Bereitstellungsdatum für vorgemerkte Medien bezieht sich auf den automatisch berechneten Rückgabetag. Bitte beachten Sie, dass dieser Tag vom tatsächlichen Bereitstellungstag abweichen kann (z.B. wenn das von Ihnen bestellte Medium nicht pünktlich zurückgebracht wurde oder wenn ein/e andere KundIn zuerst vorbestellt hatte und das Medium zuerst bekommt). Wenn das Medium tatsächlich da ist, erhalten Sie einen Brief oder eine E-Mail.

    Wenn Sie etwas vorbestellen möchten und es funktioniert nicht, kann dies folgende Ursachen haben:
  • Das Medium gehört nicht der Stadtbücherei Velbert, sondern einer anderen Bibliothek im Kreis Mettmann. Wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns, wenn Sie ein Buch im kreisinternen Fernleihverkehr bestellen möchten.
  • Online vorbestellbar sind nur entliehene Medien. Um verfügbare Medien zu reservieren, wenden Sie sich bitte während der Öffnungszeiten telefonisch oder oder außerhalb der Öffnungszeiten per E-Mail an uns.
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    Passwort und Ausweisnummer für mein Benutzer-Konto

    Zum Verlängern benötigen Sie genauso wie für eine Vorbestellung
  • Ihre Ausweis Nr.,
    das ist die Nummer unter dem Strichcode auf Ihrem Bibliotheksausweis
  • und Ihr Passwort,
    in der Standardeinstellung Ihr Geburtsdatum, das wie in folgendem Beispiel eingegeben werden muß: 21.06.1975
    Die Punkte, eine "Null" vor einstelligen Tagen oder Monaten und die vierstellige Jahreszahl sind wichtig!
  • Screenshot Passworteingabe für Verlängerungen
    Sie können Ihr Passwort auch ändern, wenn Sie möchten.
    Mit dem Button "Passwort ändern" in Ihrem Bibliothekskonto können Sie es selbst ändern, oder wenden Sie sich telefonisch an uns.

    Rechts ein Screenshot der Passwort-Eingabemaske für Verlängerungen:

    Wenn Sie Ihr Bibliotheks-Konto nicht aufrufen können, kann dies folgende Ursachen haben:
  • Sie haben dreimal das Passwort falsch eingegeben, dann wird das Konto gesperrt. Wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns, damit wir die Sperrung wieder aufheben können.
  • In Ihrem Konto ist ein Sperrvermerk eingetragen, z.B. weil Sie noch einen Studentenausweis vorlegen müssen.
  • Ausweise für Institutionen hatten eine Zeit lang kein Passwort, bitte verlängern Sie zunächst telefonisch und lassen für Ihren Institutionenausweis ein Passwort eintragen.
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    Fernleihe im BIBNET

    Wenn Sie aus einer anderen Bibliothek des Kreises Mettmann ein Buch über Fernleihe nach Velbert bestellen möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns.
    Aus der Detailanzeige können Sie einfach die Daten zum Buch in Ihre E-Mail kopieren.
    Für eine Fernleihbestellung im BIBNET erheben wir pro Buch eine Gebühr von 1,60 €.
    Über Fernleihe können wir Ihnen Bücher bestellen, die frühestens vor einem Jahr erschienen sind.

    Sie möchten ein Buch oder einen Zeitschriftenaufsatz über Fernleihe bestellen, der nicht im Kreis Mettmann vorhanden ist?
    Bitte lesen Sie hier weiter.